前言:泰山科技售后服务标准
山东济南超声波清洗机厂家-宣传视频
泰山科技公司售后服务
1,卖方应负责设备安装、调试、试生产等整个过程的技术指导。
2,设备卖方提供安装、操作、维护和保养的中文说明书,以保证买方培训人员有后续保障。
3,设备保修期为壹年(设备到厂家安装、调试好起为一年)。壹年以内对设备非人为损坏及故障免费进行包修及损坏零件更换。保修期内人为操作失误引起的设备损坏及故障,仅收取更换零件的成本费。如果设备本身质量问题造成损坏,所需费用由卖方承担。
4,设备超过保修期,如设备损坏,卖方收取买方零件材料费、由买方承担。
5,设备发生故障在接到报修信息后,供方应在2小时内响应;需要供方解决或配合解决时,在接到通知后48小时内派有关人员到达现场。
泰山科技成立于1993年,坐落于四面荷花三面柳,一城山色半城湖的泉城济南,是一家从事清洗设备及电气设备研发、制造、销售的企业。公司一直贯彻落实科学发展观,始终秉承“客户至上、务实创新、信用为本、真诚服务”的经营理念并经过多年的不断积累,产品也不断延伸,目前有超声波换能器、超声波发生器、超声波清洗设备、喷淋清洗设备等主要产品。 公司多年来再生产标准产品的同时,又精心开发的连续通过式、步进输送式、回转通过式、悬挂通过式、往复式等类型的清洗设备具有功能齐全、可靠性强、操作维修方便的特点。公司产品广泛用于航空航天、医药、建筑、石油、电力、五金、模具、机械加工、汽车部件、工程机械、新材料、新能源、气动液压元件、水处理等诸多行业。